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1信息系統
信息系統概念
信息系統的功能
信息系統的類型
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2信息系統建設
信息系統的生命周期(各階段目標及其主要工作內容)
信息系統建設的原則
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3軟件工程知識
軟件需求分析與定義
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4軟件構件技術知識
常用
構件標準(COM/DCOM/COM+、CORBA和EJB)
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軟件體系結構定義
典型體系結構
軟件體系結構分析與評估
軟件中間件
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面向對象系統分析
面向對象系統設計
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7典型應用集成技術
Web Service技術
J2EE架構
.NET架構
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9計算機網絡知識
網絡交換技術
光網絡技術
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1信息系統項目管理基礎
項目管理與運作管理、戰略管理的區別與聯系
項目管理師應該具備的技能和素質
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項目生命周期
組織的影響
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3項目管理過程
項目管理過程與項目管理過程組
過程交互
項目管理過程對應關系
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4項目立項與招投標管理
項目論證與評估
項目招投標流程及管理
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現代項目整體管理的特點
項目章程的制定
項目的監督與控制
整體變更控制
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范圍計劃編制
范圍定義
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7項目進度管理
活動定義
活動排序
進度控制
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項目成本管理的原理和術語
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質量控制
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項目團隊管理
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溝通原理
溝通計劃編制
信息分發
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風險的定義與風險承受度
風險管理計劃的編制
風險監控
“主要風險事件跟蹤”方法
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13項目采購和合同管理
采購計劃的編制
合同的編制
合同管理(含合同收尾)
外包管理
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14文檔與配置管理
配置管理的基本概念
過程支持
構造管理
團隊支持
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15需求管理
需求基線
需求變更控制
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1大型、復雜項目和多項目管理
大型、復雜項目和多項目管理的特征和分解
大型、復雜項目和多項目的計劃過程
跟蹤和控制管理
范圍管理
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2戰略管理
戰略制定
戰略執行
戰略評估
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業務流程分析方法
業務流程改造
管理咨詢
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4知識管理
知識管理對項目管理的意義
知識管理的內容
知識產權保護
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整體績效評估方法
財務績效評估
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信息系統工程監理基本知識
監理的基本方法和工作流程
監理的機構及監理工程師
監理中的質量、投資、進度和變更控制
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信息化基礎知識
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1信息與信息化
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2政府信息化與電子政務
政務信息化的服務對象
電子政務的概念、內容和技術形式
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企業信息化的概念、目的、規劃和方法
供應鏈管理(SCM)
商業智能(BI)
電子商務的類型及相關標準
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5 CIO的職責、條件和重要性
5.信息安全知識
用戶標識與認證
安全審計與入侵檢測
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法律法規和標準規范
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1法律
合同法
投招標法
著作權法
政府采購法
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2軟件工程的國家標準
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2.1基礎標準
信息處理系統計算機系統配置圖符號及約定GB/T14085-1993
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2.2開發標準
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2.3文檔標準
計算機軟件產品開發
文件編制指南GB/T 8567-1988
計算機軟件需求說明編制指南GB/T 9385-1988
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2.4管理標準
計算機軟件配置管理計劃規范GB/T 12505-1990
計算機軟件質量保證計劃規范GB/T 14394-1993
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管理科學基礎知識
運籌學模型
系統工程
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項目管理師職業道德
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專業英語
熟練閱讀并準確理解相關領域的英文文獻
1.項目啟動
項目啟動的過程和技術
項目的約束條件
2.項目管理計劃
項目管理計劃的內容
項目管理計劃的制定
3.項目實施
項目實施階段項目管理師的地位、作用和任務
項目實施
4.項目監督與控制
項目監督與控制過程
整體變更控制
范圍變化控制
績效和狀態報告
5.項目收尾
項目收尾的內容
根據試卷上給出的與項目管理有關的兩個論文題目,選擇其中一個題目,按照規定的要求寫論文和摘要。論文涉及的類別如下:
1.信息系統項目管理
項目選擇
可行性分析
項目全生命期流程管理
項目的整體、范圍、進度、成本、質量、人力資源、溝通、風險和采購管理
項目評估
項目中的質量管理與企業質量管理異同分析
2.信息安全
3.信息系統工程監理
監理的方法和工作流程
監理的機構及監理工程師
監理中的質量、投資、進度和變更控制
監理中的組織協調
4.信息化戰略與實施
企業建設信息化系統的過程
信息化系統建設過程中常見問題
新技術對信息化建設的影響
CIO在信息化建設過程中的作用
信息化規劃
不同類型信息化建設過程中的差異
電子政務建設
計劃過程
跟蹤和控制管理
范圍管理
資源管理
協作管理
6.項目績效考核與績效管理
績效評估方法
項目績效指標設計
績效改進